彼人认为，旅游咨询业，就目前的旅游市场来说，是非常需要。如果官方主管部门能予重视，旅游咨询业发展前景应当是非常不错。 目前的旅游接待，仅仅是靠导游考试的那点知识，从事旅游咨询接待工作，这样的接待咨询存在着知识浅薄的问题，也是造成游客投诉的主要原因之一。如果国家旅游主管部门，能予足够的重视，培养一批高质量的旅游咨询人员，势必会提高接待质量，减少一部分旅游投诉。 不过，目前互联网上宣传的旅游咨询业培训机构、或颁发旅游咨询师证书，等等。这样的旅游咨询业，并没有得到国家旅游主管部门的认可，颁证机关也不是旅游主管部门。对此，应该有所警惕，以免上当受骗。